Метка: <span>CRM</span>

Если бы вы спросили кого-нибудь 30 лет назад, что означает управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), вы бы получили совсем другой ответ, нежели сегодня. Тогда, говорит Джон Аниано, вице-президент по продуктам в Zendesk, CRM был процессом для отслеживания продаж. Для отдела продаж компании это был просто способ получить представление о своих…

Soft (Софт) Обзоры

Миграция значительной части населения с настольных компьютеров на мобильные телефоны является преобладающей тенденцией в последнее время и открывает новые возможности для роста малого и среднего бизнеса (SMB). Предприятия этого типа имеют больше шансов конкурировать и побеждать против крупных компаний в своих соответствующих областях, чем когда-либо прежде. Это в первую очередь…

Soft (Софт) Обзоры

Ваш бизнес идет хорошо. Продажи растут, и клиенты кажутся счастливыми. Однако в глубине вашего сознания что-то беспокоит вас в последнее время. Это ваш процесс продаж. С момента как ваша фирма распахнула свои двери вы всегда полагались на электронные таблицы или другие простейшие БД для управления продажами. Лиды в одной таблице,…

Обзоры Тематика